NUESTRA POLÍTICA DE REEMBOLSO
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
- Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
- Si la opción elegida no se corresponde con el tamaño del espacio.
- Si el proyecto no se llega a realizar.
Reembolso parcial
- Cuando el taller deseado tenga un precio mayor al seleccionado, se devolverá la parte correspondiente para ajustar al precio marcado.
Una vez que se reciba e inspeccione su petición e información correspondiente, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu petición. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros a enprocesoenmadrid@gmail.com
¿Alguna duda?
Si aún tiene dudas sobre nuestra política de reembolso, por favor, contacte a enprocesoenmadrid@gmail.com
